Những Lỗi Thường Gặp Khi Sử Dụng Internet Vệ Tinh Và Cách Khắc Phục

1. Lỗi Tín Hiệu Bị Gián Đoạn Do Vật Cản

Vệ tinh cần có đường truyền thẳng không bị cản trở để hoạt động hiệu quả. Vật cản như cây cối, tòa nhà cao tầng có thể làm gián đoạn tín hiệu.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra vị trí đặt chảo thu vệ tinh, đảm bảo không có vật cản giữa chảo thu và bầu trời
• Lựa chọn vị trí cao nhất có tầm nhìn rõ ràng về hướng vệ tinh
• Cắt tỉa cây cối hoặc di chuyển chảo thu nếu cần thiết
• Sử dụng ứng dụng dò tìm vệ tinh để xác định vị trí tối ưu

2. Lỗi “Offline – Unplugged or Rebooting” (Mất kết nối – Đã ngắt hoặc đang khởi động lại)

 

Đây là lỗi phổ biến thứ hai với internet vệ tinh, đặc biệt là với hệ thống Starlink. Thông báo này xuất hiện khi có vấn đề về kết nối giữa chảo thu tín hiệu và bộ định tuyến.

Cách khắc phục:

• Khởi động lại toàn bộ hệ thống bằng cách rút nguồn, chờ 60 giây, sau đó cắm lại
• Kiểm tra cáp kết nối giữa chảo thu và bộ định tuyến, đảm bảo không bị hỏng hoặc lỏng
• Kiểm tra đầu nối cáp có bị ăn mòn hay hư hỏng không
• Thực hiện reset nhà máy cho bộ định tuyến nếu các phương pháp trên không hiệu quả

3. Lỗi do điều kiện thời tiết

5. Lỗi “Network Issue” (Vấn đề mạng)

6. Lỗi độ trễ cao (High Latency)

Internet vệ tinh có độ trễ cao hơn cáp quang do tín hiệu di chuyển xa.

Cách khắc phục:

• Chấp nhận độ trễ khi chơi game trực tuyến.
• Đảm bảo chảo thu không bị cản trở.
• Giảm sử dụng băng thông giờ cao điểm.

7. Lỗi phần cứng lỗi thời hoặc hỏng hóc

Thiết bị cũ hoặc hỏng làm giảm hiệu suất internet vệ tinh.

Cách khắc phục:

• Kiểm tra phần cứng định kỳ.
• Cập nhật firmware modem và bộ định tuyến.
• Nâng cấp thiết bị nếu quá cũ.
• Liên hệ nhà cung cấp để thay thế phần cứng lỗi.

Lời kết

Internet vệ tinh như Starlink phổ biến ở khu vực thiếu kết nối. Các vấn đề có thể khắc phục để tối ưu dịch vụ.