Chúng tôi cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của khách hàng và đảm bảo rằng mọi giao dịch thông qua dịch vụ Internet Starlink được thực hiện an toàn và bảo mật. Chính sách bảo mật này nhằm giúp khách hàng hiểu rõ về cách thức chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn.

Mục đích và phạm vi thu thập thông tin

Chúng tôi thu thập thông tin của khách hàng với các mục đích sau:

• Đăng ký và cung cấp dịch vụ: Thông tin cần thiết để kích hoạt dịch vụ Internet Starlink.

• Cải thiện chất lượng dịch vụ: Chúng tôi sử dụng thông tin để liên hệ, hỗ trợ và giải đáp thắc mắc của khách hàng.

• Thông báo khuyến mại và cập nhật sản phẩm mới: Chúng tôi sẽ chỉ gửi thông tin khuyến mại nếu bạn đã đồng ý nhận.

Cách thức sử dụng thông tin

Thông tin của khách hàng được chúng tôi sử dụng vào các mục đích sau:

• Cung cấp dịch vụ: Để đảm bảo việc cung cấp, hỗ trợ và bảo trì dịch vụ Internet Starlink.

• Hỗ trợ khách hàng: Để giải đáp thắc mắc, cung cấp hướng dẫn sử dụng và xử lý sự cố kỹ thuật.

• Phát triển sản phẩm: Nâng cao chất lượng dịch vụ, tối ưu hóa các trải nghiệm sử dụng dịch vụ.

Chúng tôi cam kết không chia sẻ thông tin của bạn với bên thứ ba mà không có sự đồng ý của bạn, ngoại trừ khi yêu cầu bởi pháp luật.

Bảo mật thông tin cá nhân

Chúng tôi sử dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để bảo vệ thông tin cá nhân của bạn:

• Mã hóa dữ liệu: Tất cả thông tin giao dịch và thanh toán đều được mã hóa để đảm bảo an toàn tuyệt đối.

• Hệ thống bảo mật: Sử dụng các công nghệ và quy trình bảo mật tiên tiến để ngăn chặn việc truy cập trái phép vào hệ thống.

• Hạn chế truy cập: Chỉ có nhân viên được ủy quyền mới có quyền truy cập vào thông tin của bạn khi cần thiết để cung cấp dịch vụ.